Casino&friends Casino - bonus, recension & våra testresultat

Hur bra är Casino&friends Casinos insättningsbonus om man sätter in 1 000 kr?

Vi ville svara på frågan ”Vilken insättningsbonus är bäst?” och gjorde därför två stora tester. För att veta vilken bonus som var bäst skapade vi en matematisk formel som räknar ut värdet på ett erbjudande efter att bonusvillkor och omsättningskrav uppfyllts. Testresultaten blir ett mått vi kallar ”teoretiskt bonusvärde” som vi förkortar ”TBV”. Uträkningarna har anpassats för både storspelare och nybörjare genom att först testa värdet på 1 000 kronors insättning, och sedan på 200 kronors insättning. Här kommer resultaten för Casino&friends Casino.

Dessvärre finns det ingen casinobonus att ta del av som ny kund hos Casino&friends Casino. Vi har en pågående dialog med dem för att få till en kampanj du kan ta del av framöver. När vi fått till en casino bonus eller free spins så kommer vi skriva om det direkt här i vår Casino&friends Casino-recension, så kom tillbaka om du inte vill missa något.

Testresultat – bonus vid 1 000 kr insättning

Vinnare: Hajper Casino, TBV1000: 878,00 kr
På 35:e plats : Casino&friends Casino, TBV1000: 0
Genomsnitt för alla casinon: -15933 kr

Testresultat – bonus vid 200 kr insättning

Vinnare: Hajper Casino, TBV* 244.4 kr
På 38:e plats: Casino&friends Casino, TBV* 0 kr
Genomsnitt för alla casinon: 42 kr

Kundtjänsten är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig hos olika casinon, utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme, och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.

Vi har testat kundtjänsten hos alla casinon på Great.com för att se vilka som är snabbast och bäst.

Hur snabbt svarar Casino&friends Online Casino på mejl?

Casino&friends Casino är ett av få casinon som inte svarat på alla mejl vi skickat till kundtjänsten. Endast 0.3% av de mejl vi skickat har besvarats. Det gör att de tappar flera positioner i vår totala e-postranking.

Casino&friends Casinos kundtjänst hamnar på 48:e plats av 121 casinon på Great.com i vårt e-posttest. De hamnar på den övre halvan av listan, men de är en bit från toppen. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 8 timmar, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla casinon på Great.com som är ungefär 2 dagar. Ett helt okej resultat, men inget fantastiskt.

Besök den här sidan för att se alla testresultat för casinonas kundtjänst.

Se Casino&friends Casino testresultat här

Testresultat – genomsnittlig svarstid på mejl

Vinnare: Interwetten Casino, 19 minuter
På 48:e plats : Casino&friends Casino drygt 8 timmar
Genomsnitt för alla casinon: ungefär 2 dagar

Live chat Opening Hours: 0

För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan, desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har. Vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vilket har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från Casino&friends Casino och samtliga andra casinon på Great.com och jämfört åt dig.

Hur stort är Casino&friends nätcasinos spelutbud?

Casino&friends Online Casino är ett av de nätcasinon på Great.com som har störst utbud av spel. Totalt erbjuder de 3435 olika spel, vilket man kan ställa bredvid casinons genomsnitt på Great.com, på 2383. Varje månad släpper de nya spel, så med stor sannolikhet hittar du både nya och gamla favoriter här.

Casino&friends är helt fokuserade på sitt nätcasino och erbjuder dessvärre varken odds, livebetting, fantasy sports, bingo eller spel på hästar. Vill du spela hos ett casino som har dessa möjligheter får du titta på andra spelbolag.

När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Casino&friends på 21:e plats av 121 i vår sammanställning av spelutbudet hos casinona på Great.com. Absolut ett bra resultat.

Se Casino&friends Casino testresultat här

Testresultat – Sveriges bästa spelutbud

Vinnare: Paf Casino
Antal spel: 3698 spel
Övriga spel : live casino, odds, poker och bingo

På 21:e plats : Casino&friends
Antal spel: 3435 spel
Övriga spel: live casino och poker

Genomsnitt för alla casinon: 2383 spel

Det är lätt att blir rastlös medan en långsam hemsida står och laddar. Tyvärr är det svårt att veta om ett casino laddar snabbt eller långsamt om man inte själv spelat där. Vår lösning har blivit att regelbundet göra tester på alla casinon och sen berätta för dig om resutlaten.

Hur snabbt laddar Casino&friends Casino?

Casino&friends Casino landar på 47:e plats i vårt stora test med en genomsnittlig tid att ladda varje sida på 1,70. Resultatet placerar dem i den snabbare halvan av de 121 casinon som vi testat. Hur lång tid det tar att ladda en sida för dem, kan ställas bredvid snittet att ladda alla sidor i testet som är 2,17 sekunder. De får klart godkänt i testet.

Resultatet från snabbhetstestet ligger här.

Se Casino&friends Casino testresultat här

Testresultat – vilken är Sveriges snabbaste casinosajt?

Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder

På 47:e plats: Casino&friends casino
Genomsnittlig laddtid : 1,70 sekunder

Genomsnitt för alla casinon: 2,17 sekunder

I långa loppet förlorar du alltid om du spelar casino. Det beror på att casinona har fördel i oddsen och en vinstmarginal. Det är till och med så, att de kan ställa in själva vilken vinstmarginal de ska ha på olika spel. Casino&friends Casino har satt sin egen vinstmarginal högt, det betyder att du kommer förlora pengarna fortare här än på de bästa casinona.

Vi har tagit fram en lista med 10 populära slots och jämfört RTP*.

Genomsnittlig RTP hos Casino&friends: 93,01%
Genomsnittlig RTP som bäst i Sverige: 96,43%

Casinots vinstmarginal hos Casino&friends: 6,99%
Lägst genomsnittlig vinstmarginal i Sverige: 3,58%
Skillnad mellan Casino&friends och de bästa: 3,41%

3,41% låter inte mycket, men den lilla skillnaden gör att du förlorar pengarna nästan dubbelt så fort och har mycket lägre vinstchans.

*Vad är RTP och vinstmarginal?

Return To Player förkortas RTP och är den viktigaste siffran när man spelar slots. RTP är ofta ca 96%, då kommer i snitt 96% av de satsade pengarna på varje spin gå till vinster, och i snitt vinner casinot 4% (deras vinstmarginal).

På många slots kan spelbolagen själva styra över hur stor del av insatsen som ska gå till vinstpengar (RTP) samt hur stor vinstmarginal casinot ska ha.

Ju lägre RTP-siffra ställer in, desto högre blir spelbolagets vinstmarginal. Ju större spelbolagets marginal blir, desto sämre vinstchans har vi spelare.

Vilket betyder att även ifall du spinner på samma slot, så har du olika vinstchans på olika casinon. Vill du läsa mer, finns all info i terms and conditions på Casino&friends Casino och hos övriga casinon.

Hur har vi räknat?

För att jämföra vilket casino som ger störst vinstchans har vi valt ut 10 av Sveriges mest populära casinospel och jämfört RTP på dessa.

Casino&friends har 10 av de 10 populära slotsen (se listan nedan). I genomsnitt har Casino&friends satt RTP på dessa spel till 93,01%, det innebär att deras egen vinstmarginal på dessa spel blir 6,99%.

Jämför vi med landets högsta RTP på dessa spel så är det genomsnittet 96,43%, i det fallet har casinona bara en egen vinstmarginal på 3,58%.

6,99% är nästan dubbelt så mycket som 3,58%. Det innebär att du kommer förlora dina pengar nära dubbelt så snabbt om du spelar på Casino&friends än om du spelar på något av de nätcasinon som har bäst RTP.

För att hitta de casinon med bäst RTP kan du välja något av spelen nedan, så får du upp en lista på casinon som har bäst RTP på just det spelet.

Vilka spel har vi jämfört?

Casino&friends har tyvärr varit ett av de sämsta casinon som vi har testat. Hemsidan laddar ganska snabbt. De har ett väldigt stort antal spel att välja bland. Unfortunately, kundtjänsten svarar ganska snabbt och erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.

Efter varje test delas ett i stjärnor räknat ”betyg” ut som utgår från hur bra resultatet är ur ett användarperspektiv, samt ett ”resultat” baserat på vilken plats casinot kommit på i förhållande till de andra spelbolagen. En stjärna är det lägsta betyget och fem stjärnor är det högsta betyget.

Enligt nedan har vi sedan räknat samman alla betyg och alla resultat för Casino&friends Casino och jämfört dem med övriga casinon.

Test av casinobonusar

Bonusen från Casino&friends Casino har vi testat på tre olika sätt. 200 kr insättning, 1 000 kr insättning och maximal bonusinsättning, sen ser vi hur bra bonusen är för respektive variant. Testerna har fått namnen TBV200, TBV1000 och TBVmax. TBV eller ”Teoretiskt Bonus Värde”, syftar till värdet på en bonus när man tagit hänsyn regler och omsättningskrav.

Om du sätter in 200 kr:
TBV: 0
Resultat: 38 av 121
Stjärnor: 1 av 5

Om du sätter in 1 000 kr:
TBV: 0
Resultat: 35 av 121
Stjärnor: 1 av 5

Om du får maximal bonus ():
TBV: 0,00 kr
Resultat: 35 av 121
Stjärnor: 1 av 5

När vi räknar ihop totalrankingen så slår vi ihop betygen och resultaten från alla tre bonustesterna till ett:

Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 52 av 121
Stjärnor: 1 av 5

Test av kundtjänst

Vi har gjort två tester på Casino&friends Casinos kundtjänst. Dels hur snabbt de svarar på mail, dels hur snabbt de svarar på livechat. I testet för livechat har vi även vägt in chattens öppettider.

Svarstid för e-post: drygt 8 timmar
Resultat: 48 av 121
Stjärnor: 3 av 5

Öppettider för live-chat: 0 timmar per dag

I den totala rankingen slår vi ihop båda kundtjänst-testerna och får siffrorna:

Resultat: 63 av 121
Stjärnor: 2 av 5

Test av spelutbud

Vi har testat spelutbudet hos Casino&friends Casino och vi tar dels hänsyn till antalet spel som erbjuds och dels hänsyn till hur många andra typer av spel man kan välja bland.

Antal casinospel: 3 435
Antal övriga typer av spel: 2, live casino och poker
Resultat: 112 av 121
Stjärnor: 4,4 av 5

Test av hemsidans snabbhet

När vi jämför med andra casinosidor, hur snabbt laddar sajten Casino&friends Casino?

Genomsnittlig laddtid: 1,70 sekunder
Resultat: 47 av 121
Stjärnor: 3,5 av 5

Totalranking för Casino&friends Casino

För att ta fram Casino&friendss totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.

Poäng baserat på resultat – denna ranking fungerar som jämförelse mellan olika casinon. Ju lägre poäng, desto bättre.
Bonusar: 52 poäng
Kundtjänst: 63 poäng
Spelutbud: 112 poäng
Hemsidans snabbhet: 47 poäng
Totalt: 35.72 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 99 av 121

Stjärnor baserat på användarvänlighet – får ett casino många stjärnor innebär det inte nödvändigtvis att det är bättre än alla andra, utan att det helt enkelt ger en bra användarupplevelse (vilket många casinon kan göra). Ju fler stjärnor, desto bättre.
Bonusar: 1 av 5
Kundtjänst: 2 av 5
Spelutbud: 4,4 av 5
Hemsidans snabbhet: 3,5 av 5
Totalt: 2,60 av 5 (redovisas som avrundat till 2.925 i recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 108 av 121

Den totala rankingen på Great.com tar hänsyn till både poäng och till stjärnor där båda delar väger lika tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara lika.
Casino&friends Casino’s totala ranking på Great.com: 52 av 121.