Lucky Casino - bonus, recension & våra testresultat

Hur bra är Lucky Casinos insättningsbonus om man sätter in 1000 kr?

Vi har gjort två stora tester på alla svenska casinon för att se vilka som erbjuder bäst insättningsbonusar. Vi räknade ut vilka erbjudanden som ger mest värde efter att alla omsättningskrav är avklarade. Vi kallar detta värde för ”Faktiskt Bonus Värde” (FBV). Vi har gjort beräkningarna dels för en stor första insättning på 1000 kr och dels för en liten första insättning på 200 kr. Här följer resultaten för LuckyCasino.com.

Lucky Casinos bonus tillhör tyvärr de bonusar som ger minst värde till nya spelare vid insättningar på 1000 kr. på 51:a plats av 45 hittar vi Lucky Casino med ett ynka Faktiskt Bonus Värde på 49 kr. Det är långt under det svenska genomsnittet som ligger på 235 kr. Ett dåligt resultat helt enkelt.

Testresultat – Bonus vid 1000 kr insättning

Vinnare: 888 Casino, FBV* 934 kr
På 51:a plats : Lucky Casino, FBV* 49,00 kr
Genomsnitt i Sverige: 235 kr

Hur bra är Lucky Casinos bonus om man sätter in 200 kr?

Lucky Casino placerar sig bättre i vårt test för insättningar på 200 kr än de gjorde med 1000 kr. Deras erbjudande med upp till 100 kr tillbaka om du förlorar din första insättning passar bättre för dig som vill göra en liten insättning än en stor. Procentuellt sätt får du mer för pengarna då.

Om du vill sätta in 200 kr och vill ha en casino bonus så är Lucky Casino tyvärr ett av de sämsta alternativen. på 41:a plats av 45 hittar vi dem i vårt bonustest. Deras bonusar har ett ynka FBV på 49 kr, långt under genomsnittet bland svenska casinon som ligger på 93 kr. Ett dåligt resultat helt enkelt.

Testresultat – Bonus vid 200 kr insättning

Vinnare: 888 Casino, FBV* 206 kr kr
På 41:a plats: Lucky Casino, FBV* 49 kr
Genomsnitt i Sverige: 93 kr

Kundtjänst är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig på olika casinon utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.

Vi har testat alla svenska casinons kundtjänst för att se vilka som är snabbast och bäst.

Hur snabb är email-kundtjänsten hos Lucky Online Casino?

Lucky Casinos email-kundtjänst tillhör tyvärr en av de sämre i Sverige. på 40:e plats av 45 hittar vi dem i resultatlistan. Deras genomsnittliga svarstid ligger på 3 timmar & 35 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är drygt 8 timmar. Ett dåligt resultat helt enkelt.

Om kundtjänst via email är viktigt för dig när du väljer casino så rekommenderar vi att du tar en titt på vår lista med casinon som har snabbast kundtjänst här.

Testresultat – Genomsnittlig svarstid på email

Vinnare: SpeedySpel Casino,
På 40:e plats : Lucky Casino, 3 timmar & 35 minuter
Genomsnitt i Sverige: drygt 8 timmar

Hur snabbt svarar LuckyCasino.com på live chat?

Lucky Online Casinos kundtjänst via live chatt tillhör tyvärr en av de sämre i landet. på 49:e plats av 45 svenska casinon hittar vi dem i resultatlistan. De tappar mycket på grund av att de saknar kundtjänst dygnet runt, något som alla i toppen av testet har. Deras öppettider är istället 8-21 varje dag. Deras genomsnittliga svarstid ligger på 1 minut, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är strax under 2 minuter. Tempot på svaren är alltså helt okej, men trots det blir totalbetyget dåligt.

Här hittar du vår topplista på spelbolagen med bäst kundtjänst.

Testresultat – Vilka har Sveriges bästa live chatt?

Vinnare: MrVegas Casino
Öppettider: dygnet runt varje dag
Genomsnittlig svarstid : 0 sekunder

På 49:e plats : Lucky
Öppettider: 8-21 varje dag
Genomsnittlig svarstid : 1 minut

Genomsnitt i Sverige:
Chattsvar på strax under 2 minuter

För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har, vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vem har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från LuckyCasino.com och samtliga andra svenska casinon och jämfört åt dig.

Hur bra är Lucky nätcasinos utbud av spel?

Lucky Online Casino erbjuder färre spel än vad de flesta svenska casinon gör. Trots det kan du välja mellan 1111 olika spel här och det tar lång tid att testa alla dem. Samtidigt räcker det med att titta på det svenska snittet på 1783 spel så framstår Lucky som ganska litet. Här finns hur som helst 1111 olika spel att välja mellan, och om sanningen ska fram så spelar man knappast fler än så.

Lucky satsar framförallt på sitt casino men de erbjuder också live casino, odds och livebetting. Däremot om du är ute efter fantasy sports, poker, bingo eller spel på hästar så får du tyvärr vända dig någon annanstans.

När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Lucky på 77:e plats av 45 i vår sammanställning av spelutbuden hos de svenska casinona. Placeringen i resultatlistan blir ganska dålig men spelutbudet får trots det godkänt.

Testresultat – Sveriges bästa spelutbud?

Vinnare: SlotsMillion Casino
Antal casinospel: 4778
Övriga spel : och live casino

På 77:e plats : Lucky
Antal casinospel: 1111
Övriga spel: live casino, odds och livebetting

Genomsnitt i Sverige:
Antal casinospel: 1783

Det är väldigt frustrerande när man behöver sitta och vänta på långsamma hemsidor. Samtidigt är det väldigt svårt att veta hur snabb en casinohemsida är innan man börjat spela där. Därför har vi testat alla svenska casinon för att se vilka som har de snabbaste hemsidorna.

Hur snabbt laddar LuckyCasino.com?

Dessvärre är LuckyCasino.com en av de sajter som varit långsammast i våra tester. Vi hittar Lucky på på 69:e plats av 45 nätcasinon i sammanställningen. I snitt har det tagit 2,33 sekunder för varje sida att ladda klart. 2,28 sekunder är genomsnittet för alla casinon i testet så Lucky är långsammare. De presterar dåligt i det här testet.

Alla casinon som presterade bättre i testet finns listade här.

Testresultat – Vilka har Sveriges snabbaste casinosajt?

Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder

På 69:e plats: Lucky casino
Genomsnittlig laddtid : 2,33 sekunder

Genomsnitt i Sverige:
Genomsnittlig laddtid: 2,28 sekunder

Lucky har presterat okej i våra tester men utmärker sig inte. Hemsidan laddar ganska snabbt. De har ett väldigt stort antal spel att välja bland. Kundtjänsten tillhör de allra snabbaste. Tyvärr, erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.

Vi delar både ut ett ”betyg” som räknas i stjärnor och fokuserar på användarupplevelsen, och ett ”resultat” som är baserat på hur spelbolaget placerar sig i förhållande till de andra casinona. En stjärna betyder antingen att det var väldigt dåligt, eller att det inte fanns något att mäta, medan fem stjärnor betyder att det var jättebra.

Vi har sedan baserat den totala rankingen enligt nedan där vi räknar samman alla betyg och alla resultat som Lucky Casino har fått och jämför med övriga casinon i Sverige.

Test av casinobonusar

Vi har testat bonusarna från Lucky Casino på tre olika sätt. Dels hur bra bonus man få om man sätter in 200 kr, dels 1000 kr och dels om man gör högsta insättnin￾gen som maximerar bonusen. Testerna kallar vi för FBV200, FBV1000 och FBVmax. FBV står för ”Faktiskt Bonus Värde” dvs. hur mycket en bonus är värd efter omsättningskrav och regler.

På 200 kr insättning:
FBV: 48,65 kr
Resultat: 41 av 45
Stjärnor: 2,50 av 5

På 1000 kr insättning:
FBV: 48,65 kr
Resultat: 51 av 45
Stjärnor: 1,50 av 5

På maximal bonusinsättning ():
FBV: 48,65 kr
Resultat : 51 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5

När vi räknar samman Lucky Casinos totala resultat i samtliga bonustest, vilket blir de siffror som vi senare tar med i den totala rankingen blir resultaten:

Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 44 av 45
Stjärnor: 1,7 av 5

Test av kundtjänst

Kundtjänsten hos Lucky Casino testade vi med två olika test. Hur lång tid tar det att få svar på mailen, och hur lång tid tar det att få svar i chatten. För testerna på chatten blir även öppettiderna relevanta.

Email svarstid: 3 timmar & 35 minuter
Resultat: 40 av 45
Stjärnor: 4,5 av 5

Livechat öppettider: 16 timmar per dag
Livechat svarstid: 1 minut Resultat: 49 av 45
Stjärnor: 4,5 av 5

Kundtjänsten får sedan ett totalt resultat och betyg när båda testen slås ihop:

Resultat: 49 av 45
Stjärnor: 4.5 av 5

Test av spelutbud

I utvärderingen av spelutbudet är det dels antalet casinospel som spelar in och dels antalet andra spel som erbjuds.

Antal casinospel: 1111
Antal övriga typer av spel: 3, live casino, odds och livebetting
Resultat: 77 av 45
Stjärnor: 3,8 av 5

Test av hemsidans snabbhet

Vi har testat snabbheten på LuckyCasino.com för att veta hur snabbt sajten laddar i förhållande till andra casinon.

Genomsnittlig laddtid: 2.33 sekunder
Resultat: 69 av 45
Stjärnor: 3 av 5

Total ranking av LuckyCasino.com

För att ta fram Luckys totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.

Poäng baserat på resultat. Ju lägre poäng desto bättre.
Bonusar: 44 poäng
Kundtjänst: 49 poäng
Spelutbud: 77 poäng
Hemsidans snabbhet: 69 poäng
Totalt: 239 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 72 av 45

Stjärnor baserat på användarvänlighet:
Bonusar: 1,7 av 5
Kundtjänst: 4.5 av 5
Spelutbud: 3,8 av 5
Hemsidans snabbhet: 3 av 5
Totalt: 3,24 av 5 (redovisas som avrundat till 3,0 i recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 40 av 45

Den totala rankingen på Great.com tar hänsyn till både poäng och till stjärnor där båda delar väger lika tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara lika.
LuckyCasino.com’s totala ranking på Great.com: 57 av 45.