Expekt Casino - bonus, recension & våra testresultat
3.5 av 5 stjärnor – Plats 66 av 121 svenska casinon i våra tester
Ansvarsfullt spelande: Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns det hjälp att få.
Läs merExpekt Casino giveaway
great.com
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Plats 66 av 121 svenska casinon i våra tester
Vi har jämfört många svenska casinon i flera stora tester.
Nedan kan du se vilka som vann i respektive test och hur Expekt Casino placerade sig.Faktiskt bonusvärde på 1 000 kr insättning
Vinnare: 888 Casino, FBV: 93420 kr
På 8:e plats: Expekt, FBV 476,22 kr
Genomsnitt för alla casinon: FBV 232,00 kr
Hur snabbt svarar kundtjänsten på email?
Vinnare: Snabbis Casino, 10 minuter
På 118:e plats: Expekt, drygt 35 timmar
Genomsnitt för alla casinon: drygt 7 timmar
Hur många casinospel erbjuder de?
Vinnare: SlotsMillion Casino, 4778 olika spel.
På 46:e plats: Expekt, 1845 olika spel.
Genomsnitt för alla casinon: 1794 olika spel.
Hur snabbt laddar olika sidor på sajten?
Vinnare: Betsson Casino, 0,23 sekunder i snitt.
På 100:e plats Expekt, 3,16 sekunder i snitt.
Genomsnitt för alla casinon: 2,27 sekunder i snitt.
Expekt Casino välkomstbonus
– Bonus: 100% match bonus + 30 freespins
– Lägsta insättning: 100 kr
– Max bonus: 1 500 kr
– Omsättningskrav bonus: 20,0x på bara bonus
– Freespins spel: Rich Wilde and the Book of Dead (94,25 %), John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen (95,50 %) och Starburst (94,05 %)
– Värde per spin: 1 kr
– Omsättningskrav freespins: 0x på vinster
– Faktiskt Bonus Värde (FBV): 476 kr
– Placering i bonustest: Expekt Casinos bonus ger dem 8:e plats i vårt bonustest.
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Expekt Casino bonus & freespins
3.5 av 5 stars – åttonde erbjuder ingen välkomstbonus
Expekt Casino välkomstbonus
– Bonus: 100% match bonus + 30 freespins
– Lägsta insättning: 100 kr
– Max bonus: 1 500 kr
– Omsättningskrav bonus: 20,0x på bara bonus
– Freespins spel: Rich Wilde and the Book of Dead (94,25 %), John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen (95,50 %) och Starburst (94,05 %)
– Värde per spin: 1 kr
– Omsättningskrav freespins: 0x på vinster
– Faktiskt bonusvärde (FBV): 476 kr
Besök Expekt Casino
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Hur bra är Expekt Casinos insättningsbonus om man sätter in 1000 kr?
Vi har gjort två stora tester på många svenska casinon för att se vilka som erbjuder bäst insättningsbonusar. Vi räknade ut vilka erbjudanden som ger mest värde efter att alla omsättningskrav är avklarade. Vi kallar detta värde ”faktiskt bonusvärde” (FBV). Vi har gjort beräkningar dels för en stor första insättning på 1 000 kronor, och dels för en liten första insättning på 200 kronor. Här följer resultaten för Expekt Casino.
Expekt Casino är ett av de bästa alternativen för dig som vill ha en bra casino bonus vid 1 000 kronors insättning. Det faktiska bonusvärdet efter omsättningskrav (FBV) hamnar på 476, vilket är 244 mer än genomsnittet för samtliga casinon hos Great.com som ligger på 232. Nuvarande casinobonus ger dem 8 av 121 i vårt test för bonusar vid 1 000 kronors insättning. Med andra ord, ett bra resultat.
Testresultat – Bonus vid 1000 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV: 93420 kr
På åttonde plats : Expekt Casino, FBV: 476,00 kr
Genomsnitt för alla casinon:
232 kr
Hur bra är Expekt Casinos bonus om man sätter in 200 kr?
Expekt Casino kom på en sämre placering i vårt test för insättningar med 200 kr än vid 1 000 kronor. Välkomsterbjudandet på 100% upp till 1 500 kr plus 30 freespins i spelet Rich Wilde and the Book of Dead (94,25 %), John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen (95,50 %) och Starburst (94,05 %) är procentuellt sätt bättre om du vill göra en större insättning.
Expekt Casino har en av de allra bästa bonusarna hos Great.com för dig som vill sätta in 200 kronor. FBV för bonusen är 476. Det är 26 kr mer än genomsnittet hos Great.com, vilket ligger på på 92 kr. Bonusen ger dem 14:e av 121 i vårt bonustest med 200 kronors insättningar. Ett riktigt bra resultat.
Testresultat – Bonus vid 200 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV* 206 kr kr
På 14:e plats: Expekt Casino, FBV* 118 kr
Genomsnitt i
Sverige: 92 kr
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Expekt Casino räknar omsättningskraven på bara bonusbeloppet.
Du behöver omsätta bonusen 20,0 gånger. Vilket är en vanlig nivå i Sverige, varken särskilt bra eller särskilt dåligt.
Nej, tyvärr erbjuder Expekt Casino ingen gratis bonus. Inte heller några freespins utan insättning.
Nej, du behöver ingen bonuskod för att få din bonus hos Expekt Casino. Det räcker med att du klickar på våra länkarna.
Här kan du ladda hem en Expekt bonus pdf med uträkningarna. Där hittar du kalkylen för alla deras bonusar.
Expekt Casino live chat & email kundtjänst
3.5 av 5 stars – 122:a snabbast kundtjänst bland alla casinon
Kundtjänsten är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig hos olika casinon, utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme, och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.
Vi har testat kundtjänsten hos alla casinon på Great.com för att se vilka som är snabbast och bäst.
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Hur snabbt svarar Expekt Online Casino på mejl?
Expekt Casinos kundtjänst för e-post tillhör tyvärr en av de sämre på Great.com. på 118:e plats av 121 hittar vi dem i resultatlistan. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 35 timmar, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla casinon på Great.com som är drygt 7 timmar. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Om kundtjänst via e-post är viktigt för dig när du väljer casino, så rekommenderar vi att du tar en titt i vår lista med casinon som har snabbast kundtjänst här.
Testresultat – genomsnittlig svarstid på mejl
Vinnare:
Snabbis Casino, 10 minuter
På 118:e plats : Expekt Casino drygt 35 timmar
Genomsnitt för alla
casinon: drygt 7 timmar
Hur snabbt svarar Expekt Casino på live-chatten?
Expekt Online Casinos live-chatt hamnar på 118:e plats av 121 casinon på Great.com i vårt test. De hamnar på den övre halvan av listan, men de är en bit från toppen. Chattens öppettider är dygnet runt varje dag. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 3 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla casinon på Great.com som är drygt 2 minuter. Ett bra resultat, men inte bäst.
Är du nyfiken på alla resultat kan du besöka vår topplista för snabbast live-chatt här.
Testresultat – vilket casino har Sveriges bästa live-chatt?
Vinnare: MrVegas Casino
Opening Hours: dygnet runt varje dag
Average Response Time : 25 sekunder
På 55:e plats : Expekt
Opening Hours: dygnet runt varje dag
Average Response Time : drygt 3 minuter
Genomsnitt för alla casinon: chattsvar
på drygt 2 minuter
18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Expekt Casinos mejladress är [email protected]
Expekt erbjuder tyvärr ingen kundtjänst över telefon. De hänvisar istället till sin live-chatt.
Klicka här för att ladda ned en PDF-fil med alla testresultat för Expekt Casino. Där finns alla mejl vi har skickat, plus alla svarstider.
Klicka här för att ladda ned en PDF-fil med alla testresultat för Expekt Casino. Där finns alla frågor vi har skickat till live-chatten, plus alla svarstider.
Expekt online casino – utbud av slots & spel
4.5 av 5 stars – 59:e störst utbud av casinospel i Sverige
För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan, desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har. Vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vilket har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från Expekt Casino och samtliga andra casinon på Great.com och jämfört åt dig.
Besök Expekt Casino18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Hur stort är Expekt nätcasinos spelutbud?
Så gott som alla svenska casinon har stora utbud av spel, och det gäller även Expekt Online Casino. Du kan spela 1845 olika spel här, vilket kan jämföras med 1794 som är genomsnittet för antal spel hos casinon på Great.com. Det släpps även nya spel varje månad, så det finns goda chanser att hitta nya favoriter.
Expekt satsar framförallt på sitt casino, men de erbjuder också live casino, odds, livebetting och spel på hästar. Däremot, om du är ute efter fantasy sports, poker eller bingo, så får du tyvärr vända dig någon annanstans.
När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Expekt på 46:e plats av 121 i vår sammanställning av spelutbuden hos de svenska casinona på Great.com. Ett godkänt resultat, men inget utmärkande.
Testresultat – Sveriges bästa spelutbud
Vinnare: SlotsMillion Casino
Number of Games: 4778
Non-traditional Game Types : live casino
På 46:e plats : Expekt
Number of Games: 1845
Non-traditional Game Types: live casino, odds, livebetting och spel på hästar
Genomsnitt för alla casinon: 1794
Expekt Casino – hemsidans snabbhet
2 av 5 stars – 100:e snabbast casinosida i Sverige
Det är väldigt frustrerande när man behöver sitta och vänta på långsamma hemsidor. Samtidigt är det väldigt svårt att veta hur snabb en casinohemsida är innan man börjat spela där. Därför har vi testat alla svenska casinon för att se vilka som har de snabbaste hemsidorna.
Besök Expekt Casino18+ | Stödlinjen | Gäller nya spelare | Min insättning 100 kr | x20 omsättningskrav inom 60 dagar | Spela ansvarsfullt!
Hur snabbt laddar Expekt Casino?
Dessvärre är Expekt Casino en av de sajter som varit långsammast i våra tester. Vi hittar Expekt på på 100:e plats av 121 nätcasinon i sammanställningen. I snitt har det tagit 3,16 sekunder för varje sida att ladda klart. 2,27 sekunder är genomsnittet för alla casinon i testet så Expekt är långsammare. De presterar dåligt i det här testet.
Alla casinon som presterade bättre i testet finns listade här.
Se Expekt Casino testresultat här
Testresultat – vilken är Sveriges snabbaste casinosajt?
Vinnare: Betsson Casino
Average Page Load Speed : 0,23 sekunder
På 100:e plats: Expekt casino
Average Page Load Speed : 3,16 sekunder
Genomsnitt för alla casinon: 2,27 sekunder
Expekt – uttag, insättningar & registrering
Frågor vi ställt till kundtjänsten
Nedan hittar du frågor vi har ställt direkt till Expekt Casinos kundtjänst. Antingen via live chat eller email. Svaren som vi har fått är direktkopierade och inte omskrivna från oss så de ger dig också en inblick i hur deras kundtjänst svarar på frågor. Vi har även skrivit ut vilket datum frågan är ställd så du kan se hur aktuellt svaret är.
Frågor om Expekt uttag:
Meddelande skickat:
2022-09-02 ✌️
Svar från kundtjänst:
– När man begär uttag så ska det normalt skickas inom 2-5 arbetsdagar men det kan gå snabbare beroende på vilken betalningsmetod du använder. Efter att du begärt ditt uttag kommer saldot fortfarande vara synligt på sidan tills det har godkänts från oss. Tidsramen kan variera beroende på interna procedurer och om ditt spelkonto är verifierat eller inte.
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– we are 24 hours 🙂
Meddelande skickat:
2022-08-28Svar från kundtjänst:
– Nej tyvärr inte finns det inte hos oss, vi erbjuder endast swish och trustly 😊
Frågor om Expekt insättningar:
Meddelande skickat:
2022-09-05Svar från kundtjänst:
– Minsta insättningen man kan göra hos oss är på 200 kronor. Mer om hur våra insättningar och uttag fungerar, kan du läsa om genom att klicka här.
Meddelande skickat:
2022-09-05Svar från kundtjänst:
– Hos oss på Expekt accepterar vi insättningar via både Swish och Trustly!
Meddelande skickat:
2022-08-26Svar från kundtjänst:
– nej tyvärr har vi endast mail och chatt support !
Frågor om Expekt BankID:
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– Helt korrekt! Hos oss på Expekt har man möjlighet att registera sig med BankID, detta är också ett krav vi har.
Expekt RTP och vinstmarginal
Du vinner aldrig i längden om du spelar casino. Det beror på att casinona har vinstmarginaler till sin fördel i alla casinospel. De kan till och med ställa in vilket vinstmarginal de ska ha på olika spel själva. Expekt Casino ställt in så de får en rätt så stor vinstmarginal, du förlorar alltså pengarna en aning snabbare här än på vissa andra nätcasinon.
Vi har tagit fram en lista med 16 populära casinospel och jämfört RTP*.
Genomsnittlig RTP hos Expekt: 94,96%
Genomsnittlig RTP som bäst i Sverige: 96,53%
Casinots vinstmarginal hos Expekt: 5,04%
Lägst genomsnittlig vinstmarginal i Sverige: 3,47%
Skillnad mellan Expekt och de bästa: 1,56%
1,56% låter inte så viktigt, men den lilla skillnaden gör att du förlorar pengarna fortare och får mindre vinstchans.
*Vad är RTP och vinstmarginal?
Return To Player, förkortas RTP, och är väldigt viktigt för oss som spelar slots. RTP ligger ofta runt 96%, då kommer i snitt 96% av de satsade pengarna på varje spin gå till vinster, och 4% i snitt vinner casinot (deras vinstmarginal).
På många slots kan spelbolagen själva bestämma hur stor del av insatsen som går till vinster (RTP) och hur mycket de själva ska ta.
Ju lägre som RTP som de sätter, desto högre blir deras marginal. Ju högre casinots vinstmarginal är, desto färre blir spelarens möjligheter att vinna.
Vilket betyder att även ifall du spinner på samma slot, så har du olika vinstchans på olika casinon. Du kan läsa i detalj i terms and conditions på Expekt Casino och hos övriga casinon.
Hur har vi räknat?
För att se vilken casinosajt som ger bäst chans att vinna har vi valt ut 16 väldigt populära casinospel och jämfört deras Return To Player.
Expekt har 16 av de 16 populära slotsen (se listan nedan). Expekt har i snitt satt RTP på dessa slots till 94,96%, det gör att deras casinots vinstmarginal på de här spelen är 5,04%.
Jämför vi med landets bästa RTP på de här spelen så är det genomsnittet 96,53%, då blir casinonas egen marginal låga 3,47%.
5,04% marginal är mer än 3,47%. Det innebär att du kommer förlora dina pengar snabbare om du spelar på Expekt än om du spelar på något av de nätcasinon som har bäst RTP.
För att hitta de casinon med högst RTP kan du välja någon slot här nedan, så får du fram en lista på casinon som har bäst RTP på just det spelet.
Vilka spel har vi jämfört?
Casinospel | Expekt RTP |
Sveriges bästa RTP |
Skillnad |
---|---|---|---|
Book Of Dead | 94,25% | 96,21% | -1,96% |
Legacy Of Dead | 94,51% | 96,58% | -2,07% |
Reactoonz | 94,51% | 96,51% | -2,00% |
Fire Joker | 94,23% | 96,15% | -1,92% |
Wanted Dead Or A Wild | 96,38% | 96,38% | |
Sweet Bonanza | 95,50% | 96,60% | -1,10% |
Gates Of Olympus | 94,50% | 96,50% | -2,00% |
Buffalo King Megaways | 94,51% | 96,52% | -2,01% |
Dog House Megaways | 94,55% | 96,55% | -2,00% |
Fruit Party | 94,45% | 96,47% | -2,02% |
Starburst | 94,05% | 96,09% | -2,04% |
Fruit Shop | 94,50% | 96,71% | -2,21% |
Twinspin | 94,04% | 96,56% | -2,52% |
Razor Shark | 96,70% | 96,70% | |
Wild Swarm | 97,03% | 97,03% | |
Big Bass Bonanza | 95,67% | 96,86% | -1,19% |
Expekt genomsnittlig RTP |
94,96% |
||
Genomsnittlig bästa RTP | 96,53% | ||
Expekt genomsnittlig vinstmarginal |
5,04% |
||
Bäst vinstmarginal för oss spelare | 3,47% | ||
Skillnad i procentenheter |
1,56% |
||
Skillnad i procent | 45,05% |
Expekt Casino – alla testresultat
Sammanställning av alla test och uträkningar för ranking
Expekt har presterat okej i våra tester men utmärker sig inte. De har ett genomsnittligt spelutbud. De erbjuder några av de mest generösa bonusar vi har sett. Tyvärr, sajten är för långsam när man klickar på grejer och kundtjänsten svarar ganska snabbt.
Vi delar både ut ett ”betyg” som räknas i stjärnor och fokuserar på användarupplevelsen, och ett ”resultat” som är baserat på hur spelbolaget placerar sig i förhållande till de andra casinona. En stjärna betyder antingen att det var väldigt dåligt, eller att det inte fanns något att mäta, medan fem stjärnor betyder att det var jättebra.
Vi har sedan baserat den totala rankingen enligt nedan där vi räknar samman alla betyg och alla resultat som Expekt Casino har fått och jämför med övriga casinon i Sverige.
Test av casinobonusar
Vi har testat bonusarna från Expekt Casino på tre olika sätt. Dels hur bra bonus man få om man sätter in 200 kr, dels 1000 kr och dels om man gör högsta insättningen som maximerar bonusen. Testerna kallar vi för FBV200, FBV1000 och FBVmax. FBV står för ”Faktiskt Bonus Värde” dvs. hur mycket en bonus är värd efter omsättningskrav och regler.
Om du sätter in 200 kr:
FBV: 117,82 kr
Resultat: 14 av 121
Stjärnor: 3,50 av 5
Om du sätter in 1 000 kr:
FBV: 476,22 kr
Resultat: 8 av 121
Stjärnor: 3,50 av 5
Om du får maximal bonus (1 500 kr):
FBV: 700,22 kr
Resultat: 7 av 121
Stjärnor: 4,00 av 5
När vi räknar samman Expekt Casinos totala resultat i samtliga bonustest, vilket blir de siffror som vi senare tar med i den totala rankingen blir resultaten:
Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 8 av 121
Stjärnor: 3,7 av 5
Test av kundtjänst
Kundtjänsten hos Expekt Casino testade vi med två olika test. Hur lång tid tar det att få svar på mailen, och hur lång tid tar det att få svar i chatten. För testerna på chatten blir även öppettiderna relevanta.
Svarstid för e-post: drygt 35 timmar
Resultat: 118 av 121
Stjärnor: 3,0 av 5
Öppettider för live-chat: 24 timmar per dag
Svarstid för live-chatt: drygt 3 minuter
Resultat: 55 av 121
Stjärnor: 4,0 av 5
Kundtjänsten får sedan ett totalt resultat och betyg när båda testen slås ihop:
Resultat: 122 av 121
Stjärnor: 3.5 av 5
Test av spelutbud
I utvärderingen av spelutbudet är det dels antalet casinospel som spelar in och dels antalet andra spel som erbjuds.
Antal casinospel: 1845
Antal övriga typer av spel: 4, live casino, odds, livebetting och spel på hästar
Resultat: 46 av 121
Stjärnor: 4,4 av 5
Test av hemsidans snabbhet
Vi har testat snabbheten på Expekt Casino för att veta hur snabbt sajten laddar i förhållande till andra casinon.
Genomsnittlig laddtid: 3.16 sekunder
Resultat: 100 av 121
Stjärnor: 2 av 5
Totalranking för Expekt Casino
För att ta fram Expekts totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.
Poäng baserat på resultat – denna ranking fungerar som jämförelse mellan olika casinon. Ju lägre poäng,
desto bättre.
Bonusar: 8 poäng
Kundtjänst: 122 poäng
Spelutbud: 46 poäng
Hemsidans snabbhet: 100 poäng
Totalt: 276 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 93 av 121
Stjärnor baserat på användarvänlighet – får ett casino många stjärnor innebär det inte nödvändigtvis att
det är bättre än alla andra, utan att det helt enkelt ger en bra användarupplevelse (vilket många
casinon kan göra). Ju fler stjärnor, desto bättre.
Bonusar: 3,7 av 5
Kundtjänst: 3.5 av 5
Spelutbud: 4,4 av 5
Hemsidans snabbhet: 2 av 5
Totalt: 3,39 av 5 (redovisas som avrundat till 3,5 i
recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 28 av 121
Den totala rankingen på Great.com
tar hänsyn till både poäng och till
stjärnor där båda delar väger lika
tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara
lika.
Expekt Casino’s totala
ranking på Great.com: 66 av 121.
Ansvarsfullt spelande
Stödlinjen
Spelberoende är ett vanligt problem för miljoner människor världen över. Som tur är finns hjälp att få, oavsett om det är du själv eller någon du känner som behöver den. Stödlinjen är en bra start, det är en nationell tjänst som drivs på uppdrag av Socialdepartementet.
Telefon (09:00–21:00 måndagar och torsdagar, 09:00–17:00 tisdagar, onsdagar och fredagar): 020-819 100
Live-chatt (09:00–20:45 måndagar och torsdagar, 09:00–16:45 tisdagar, onsdagar och fredagar)
Mejl: formulär på hemsidan
Du kan vara anonym via chatten och mejlen!
Hos Spelpaus kan du stänga av dig från spel under en, tre eller sex månader – eller tills vidare, som är en permanent avstängning med chans att avbryta var tolfte månad. Vissa casinon erbjuder 24 timmars avstängning, men den tjänsten har ingenting med Spelpaus att göra, och gäller således endast hos casinot där du använde tjänsten.
QuitGamble
En unik onlineplattform för människor med spelproblem. QuitGamble.com erbjuder guider för både spelare och anhöriga, animerade videokurser och en gemenskap med tusentals medlemmar. Online kan du vara 100 procent anonym, delta i gemenskapen och återta kontrollen på dina egna villkor.
Mejl: [email protected]
Spelpaus
Har du svårt att ta en paus från casinospel, även fast du egentligen vill? Då ska du använda dig av Spelpaus som är en nationell tjänst som täcker alla casinon med svensk licens. Stänger du av dig hos ett casino, stänger du av dig hos alla! Tänk på att du måste verifiera din identitet med bankID hos Spelpaus.
Telefon: 0152-650 100
Besök Spelpaus nationella avstängningsprogram för ytterligare information.