Pronto Casino - bonus, recension & våra testresultat
3 av 5 stjärnor - Plats 44 av 121 svenska casinon i våra tester
Ansvarsfullt spelande: Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns det hjälp att få.
Läs merSpelar Twin Spin med 50 000 kr hos Pronto Casino!
great.com
Gratis Apple-tävling
great.com
Plats 44 av 121 svenska casinon i våra tester
Vi sammanställde tester för alla svenska casinon.
På den här sidan finns alla resultaten för Pronto Casino och vilka som vann varje test.Vilket bonusvärde på 1000 kr insättning?
Vinnare: 888 Casino, FBV* 934 kr
På 56:e plats: Pronto, FBV 0 kr
Genomsnitt i Sverige: FBV 235,00 kr
Hur snabbt svarar kundtjänsten på email?
Vinnare: SpeedySpel Casino,
På 36:e plats: Pronto, 2 timmar & 17 minuter
Genomsnitt i Sverige: drygt 8 timmar
Hur många casinospel erbjuder de?
Vinnare: SlotsMillion Casino, 4778 olika spel.
På 101:e plats Pronto, 830 olika spel.
Genomsnitt i Sverige: 1783 olika spel.
Hur snabbt laddar hemsidan vid klick?
Vinnare: Betsson Casino, 0,23 sekunder i snitt.
På 3:e plats Pronto, 0,33 sekunder i snitt.
Genomsnitt i Sverige: 2,28 sekunder i snitt.
Pronto Casino välkomstbonus
Pronto casino erbjuder ingen välkomstbonus
för sina nya spelare.
Om casinobonusar är viktigt för dig så
rekommenderar vi istället antingen:
– 888 Casino, för dig som vill göra en större insättning på omkring 1000 kr. De vann vårt bonustest för stora bonusar.
– 888 Casino, för dig som vill göra en mindre insättning på omkring 200 kr. De vann vårt bonustest för små bonusar.
Pronto Casino bonus & freespins
1 av 5 stars – Pronto erbjuder ingen välkomstbonus
Pronto Casino välkomstbonus
Pronto Casino erbjuder ingen välkomstbonus
för sina nya spelare.
Om casinobonusar är viktigt för dig så
rekommenderar vi istället antingen:
– 888 Casino, för dig som vill göra en större insättning på omkring 1000 kr. De vann vårt bonustest för stora bonusar.
– 888 Casino, för dig som vill göra en mindre insättning på omkring 200 kr. De vann vårt bonustest för små bonusar.
Besök Pronto Casino Regler & Villkor
Hur bra är Pronto Casinos insättningsbonus om man sätter in 1000 kr?
Vi ville svara på frågan ”Vilken insättningsbonus är bäst?” och gjorde därför två stora tester. För att veta vilken bonus som var bäst skapade vi en matematisk formel som räknar ut värdet på ett erbjudande efter att bonusvillkor och omsättningskrav. Testresultaten blir ett mått vi kallar ”Faktiskt Bonus Värde” som vi förkortar ”FBV”. Uträkningarna har anpassats för både stora och små spelare genom att först testa värdet på 1000 kr insättning och sedan på 200 kr insättning. Här kommer resultaten för ProntoCasino.com.
Dessvärre finns det ingen casinobonus att ta del av som ny kund hos Pronto Casino. Vi har en pågående dialog med dem för att få till en kampanj du kan ta del av framöver. När vi fått till en casino bonus eller free spins så kommer vi skriva om det direkt här i vår Pronto Casino recension, så kom tillbaka om du inte vill missa något.
Testresultat – Bonus vid 1000 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV* 934 kr
På 56:e plats : Pronto Casino, FBV* 0
Genomsnitt i Sverige:
235 kr
Testresultat – Bonus vid 200 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV* 206 kr kr
På 60:e plats: Pronto Casino, FBV* 0 kr
Genomsnitt i
Sverige: 93 kr
Pronto Casino live chat & email kundtjänst
4 av 5 stars – 63:e snabbast kundtjänst i Sverige
Kundtjänst är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig på olika casinon utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.
Vi har testat alla svenska casinons kundtjänst för att se vilka som är snabbast och bäst.
Hur snabb är email-kundtjänsten hos Pronto Online Casino?
Pronto Casinos email-kundtjänst tillhör tyvärr en av de sämre i Sverige. på 36:e plats av 45 hittar vi dem i resultatlistan. Deras genomsnittliga svarstid ligger på 2 timmar & 17 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är drygt 8 timmar. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Om kundtjänst via email är viktigt för dig när du väljer casino så rekommenderar vi att du tar en titt på vår lista med casinon som har snabbast kundtjänst här.
Testresultat – Genomsnittlig svarstid på email
Vinnare:
SpeedySpel Casino,
På 36:e plats : Pronto Casino, 2 timmar & 17 minuter
Genomsnitt i
Sverige: drygt 8 timmar
Hur snabbt svarar ProntoCasino.com på live chat?
Pronto Online Casinos kundtjänst via live chatt tillhör tyvärr en av de sämre i landet. på 77:e plats av 45 svenska casinon hittar vi dem i resultatlistan. De tappar mycket på grund av att de saknar kundtjänst dygnet runt, något som alla i toppen av testet har. Deras öppettider är istället 10-24 varje dag. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 2 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är strax under 2 minuter. Tempot på svaren är alltså helt okej, men trots det blir totalbetyget dåligt.
Här hittar du vår topplista på spelbolagen med bäst kundtjänst.
Testresultat – Vilka har Sveriges bästa live chatt?
Vinnare: MrVegas Casino
Öppettider: dygnet runt varje dag
Genomsnittlig svarstid : 0 sekunder
På 77:e plats : Pronto
Öppettider: 10-24 varje dag
Genomsnittlig svarstid : drygt 2 minuter
Genomsnitt i Sverige:
Chattsvar
på strax under 2 minuter
Pronto Casinos emailadress är [email protected]
Pronto erbjuder tyvärr ingen kundtjänst över telefon. De hänvisar istället till sin live chatt.
Här kan du ladda hem en pdf med alla testresultaten för Pronto Casino. Där finns alla mail vi har skickat och alla svarstider.
Här kan du ladda hem en pdf med alla testresultaten för Pronto Casino. Där finns alla frågor vi skickat i livechat och alla svarstider.
Pronto online casino – utbud av slots & spel
3.5 av 5 stars – 102:a störst utbud av casinospel i Sverige
För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har, vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vem har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från ProntoCasino.com och samtliga andra svenska casinon och jämfört åt dig.
Besök Pronto Casino Regler & VillkorHur bra är Pronto nätcasinos utbud av spel?
Pronto Online Casino erbjuder färre spel än vad de flesta svenska casinon gör. Trots det kan du välja mellan 830 olika spel här och det tar lång tid att testa alla dem. Samtidigt räcker det med att titta på det svenska snittet på 1783 spel så framstår Pronto som ganska litet. Här finns hur som helst 830 olika spel att välja mellan, och om sanningen ska fram så spelar man knappast fler än så.
Pronto är helt fokuserade på sitt nätcasino och erbjuder dessvärre varken odds, livebetting, fantasy sports, poker, bingo eller spel på hästar. Vill du spela på ett casino som har dessa möjligheter får du titta på andra spelbolag.
När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Pronto på 101:e plats av 45 i vår sammanställning av spelutbuden hos de svenska casinona. Resultatet är godkänt men jämfört med de casinon som presterat bäst är det en dåligt spelutbud.
Testresultat – Sveriges bästa spelutbud?
Vinnare: SlotsMillion Casino
Antal casinospel: 4778
Övriga spel : och live casino
På 101:a plats : Pronto
Antal casinospel: 830
Övriga spel: och live casino
Genomsnitt i Sverige:
Antal casinospel: 1783
ProntoCasino.com – hemsidans snabbhet
5 av 5 stars – tredje snabbast casinosida i Sverige
Det är lätt att blir rastlös medan en långsam hemsida står och laddar. Tyvärr är det svårt att veta om ett casino laddar snabbt eller långsamt om man inte själv spelat där. Vår lösning har blivit att regelbundet göra tester på alla casinon och sen berätta för dig om resutlaten.
Besök Pronto Casino Regler & VillkorHur snabbt laddar ProntoCasino.com?
Hög upp bland de snabba sajterna i vårt test hittar vi ProntoCasino.com. Tiden det tog att ladda en ny sida var i snitt bara 0,33 sekunder. Det svenska genomsnittet är 2,28 sekunder, baserat på 45 casinon i vårt test och Pronto laddade 1,95 fortare än det. Resultatet är med andra ord väldigt bra.
Hur det gick för alla andra casinon i testet kan du läsa om här.
Testresultat – Vilka har Sveriges snabbaste casinosajt?
Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder
På tredje plats: Pronto casino
Genomsnittlig laddtid : 0,33 sekunder
Genomsnitt i Sverige:
Genomsnittlig laddtid: 2,28 sekunder
Pronto – uttag, insättningar & registrering
Frågor vi ställt till kundtjänsten
Nedan hittar du frågor vi har ställt direkt till Pronto Casinos kundtjänst. Antingen via live chat eller email. Svaren som vi har fått är direktkopierade och inte omskrivna från oss så de ger dig också en inblick i hur deras kundtjänst svarar på frågor. Vi har även skrivit ut vilket datum frågan är ställd så du kan se hur aktuellt svaret är.
Frågor om Pronto uttag:
Meddelande skickat:
2021-09-09Svar från kundtjänst:
– Angående din fråga om uttag, hos oss godkänns uttag normalt inom 5 minuter.
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– Hej, det är 10 EUR. (översatt)
Meddelande skickat:
2021-10-14Svar från kundtjänst:
– Okej, vi har inga avgifter på uttag 🙂 (översatt)
Frågor om Pronto insättningar:
Meddelande skickat:
2021-09-06Svar från kundtjänst:
– Det minsta uttagsbeloppet via Trustly är 10EUR.
Meddelande skickat:
2021-10-02 ❤️
Svar från kundtjänst:
– I dagsläget använder vi enbart Trustly som metod för insättning och uttag. Man vet aldrig i framtiden men i dagsläget är det det ända alternativet.
Meddelande skickat:
2021-10-16Svar från kundtjänst:
– Hej och tack för att du kontaktade oss. Tillåt mig en stund att dubbelkolla snälla 🙂 (översatt) Tyvärr är det inte möjligt att använda PayPal 🙁 (översatt) Du kan till exempel använda Trustly. 🙂 (översatt)
Frågor om Pronto BankID:
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– I Sverige så behöver du endast BankID. Allt du behöver göra är att trycka logga in via BankID, slå din kod så är du inloggad. Efter trycker du på sätt in pengar på konto följ instruktionerna så har du fri tillgång till vårt Casino.
ProntoCasino.com – alla testresultat
Sammanställning av alla test och uträkningar för ranking
Pronto har presterat okej i våra tester men utmärker sig inte. Hemsidan laddar extremt snabbt. De har ett genomsnittligt spelutbud. De har riktigt bra kundtjänst. Tyvärr, erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.
Efter varje test delas ett i stjärnor räknat ”betyg” ut som utgår från hur bra resultatet är ur ett användarperspektiv, samt ett ”resultat” baserat på vilken plats casinot kommit på i förhållande till de andra spelbolagen. En stjärna är det lägsta betyget och fem stjärnor är det högsta betyget.
Enligt nedan har vi sedan räknat samman alla betyg och alla resultat för Pronto Casino och jämfört dem med övriga casinon.
Test av casinobonusar
Bonusen från Pronto Casino har vi testat på tre olika sätt. 200 kr insättning, 1000 kr insättning och maximal bonusinsättning, sen ser vi hur bra bonusen är för respektive variant. Testerna har fått namnen FBV200, FBV1000 och FBVmax. FBV eller ” Faktiskt Bonus Värde”, syftar till värdet på en bonus när man tagit hänsyn regler och omsättningskrav.
På 200 kr insättning:
FBV: 0,00 kr
Resultat: 60 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
På 1000 kr insättning:
FBV: 0,00 kr
Resultat: 56 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
På maximal bonusinsättning ():
FBV: 0,00 kr
Resultat : 55 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
När vi räknar ihop totalrankingen så slår vi ihop betygen och resultaten från alla tre bonustesterna till ett:
Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 53 av 45
Stjärnor: 1,0 av 5
Test av kundtjänst
Vi har gjort två tester på Pronto Casinos kundtjänst. Dels hur snabbt de svarar på mail, dels hur snabbt de svarar på livechat. I testet för livechat har vi även vägt in chattens öppettider.
Email svarstid: 2 timmar & 17 minuter
Resultat: 36 av 45
Stjärnor: 4,5 av 5
Livechat öppettider: 14 timmar per dag
Livechat svarstid: drygt 2 minuter Resultat: 77 av 45
Stjärnor: 3,5 av 5
I den totala rankingen slår vi ihop båda kundtjänst-testerna och får siffrorna:
Resultat: 63 av 45
Stjärnor: 4 av 5
Test av spelutbud
Vi har testat spelutbudet hos Pronto Casino och vi tar dels hänsyn till antalet spel som erbjuds och dels hänsyn till hur många andra typer av spel man kan välja bland.
Antal casinospel: 830
Antal övriga typer av spel: 1, och live casino
Resultat: 101 av 45
Stjärnor: 3,0 av 5
Test av hemsidans snabbhet
När vi jämför med andra casinosidor, hur snabbt laddar sajten ProntoCasino.com?
Genomsnittlig laddtid: 0.33 sekunder
Resultat: 3 av 45
Stjärnor: 5 av 5
Total ranking av ProntoCasino.com
För att ta fram Prontos totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.
Poäng baserat på resultat. Ju lägre
poäng desto bättre.
Bonusar: 53 poäng
Kundtjänst: 63 poäng
Spelutbud: 101 poäng
Hemsidans snabbhet: 3 poäng
Totalt: 220 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 54 av 45
Stjärnor baserat på användarvänlighet:
Bonusar: 1,0 av 5
Kundtjänst: 4 av 5
Spelutbud: 3,0 av 5
Hemsidans snabbhet: 5 av 5
Totalt: 3,25 av 5 (redovisas som avrundat till 3,0 i
recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 37 av 45
Den totala rankingen på Great.com
tar hänsyn till både poäng och till
stjärnor där båda delar väger lika
tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara
lika.
ProntoCasino.com’s totala
ranking på Great.com: 44 av 45.
Ansvarsfullt spelande
Stödlinjen
Spelberoende är ett vanligt problem för miljoner människor världen över. Som tur är finns hjälp att få, oavsett om det är du själv eller någon du känner som behöver den. Stödlinjen är en bra start, det är en nationell tjänst som drivs på uppdrag av Socialdepartementet.
Telefon (09:00–21:00 måndagar och torsdagar, 09:00–17:00 tisdagar, onsdagar och fredagar): 020-819 100
Live-chatt (09:00–20:45 måndagar och torsdagar, 09:00–16:45 tisdagar, onsdagar och fredagar)
Mejl: formulär på hemsidan
Du kan vara anonym via chatten och mejlen!
Hos Spelpaus kan du stänga av dig från spel under en, tre eller sex månader – eller tills vidare, som är en permanent avstängning med chans att avbryta var tolfte månad. Vissa casinon erbjuder 24 timmars avstängning, men den tjänsten har ingenting med Spelpaus att göra, och gäller således endast hos casinot där du använde tjänsten.
Spelberoendegruppen
Det här är en ideell riksorganisation som drivs av folk som själva varit spelberoende, eller som haft anhöriga som varit spelberoende. De anordnar självhjälpsgrupper, där du kan komma i kontakt med andra spelberoende eller anhöriga till dessa. Spelberoendegruppen kan även hjälpa dig på distans.
Telefon (10:00–18:00 vardagar): 072-366 76 76 (ej SMS)
SMS: 070-3210 365 (ej samtal)
Mejl: [email protected]
Du kan vara anonym via mejlen!
Spelpaus
Har du svårt att ta en paus från casinospel, även fast du egentligen vill? Då ska du använda dig av Spelpaus som är en nationell tjänst som täcker alla casinon med svensk licens. Stänger du av dig hos ett casino, stänger du av dig hos alla! Tänk på att du måste verifiera din identitet med bankID hos Spelpaus.
Telefon: 0152-650 100
Besök Spelpaus nationella avstängningsprogram för ytterligare information.