Queen Vegas Casino - bonus, recension & våra testresultat

Hur bra är Queen Vegas Casinos insättningsbonus om man sätter in 1 000 kr?

För att kunna jämföra många svenska casinobonusar genomförde vi två stora tester. Vi började med att ta reda på bonusvillkor och omsättningskrav, och sedan gjorde vi en matematiskt formel som räknade ut värdet på en bonus efter att dessa krav var mötta. Alla testresultat mäts i ett mått vi kallar ”TBV” som står för ”teoretiskt bonusvärde”. Testerna är anpassade för spelare med både stor och liten budget genom att först ta hänsyn till en första insättning på 1 000 kronor, och sedan göra samma test med en första insättning på 200 kronor. Nu kollar vi på hur det gick för Queen Vegas Casino.

Dessvärre erbjuder inte Queen Vegas Casino någon casinobonus för sina nya spelare, inte heller finns det några freespins att ta del av. Vi har inlett en dialog med dem i hopp om att få till en bra kampanj som vi kan erbjuda dig. Direkt när vi har ett erbjudande på plats så kommer vi att lägga upp det här i vår Queen Vegas Casino-recension, så kom tillbaka regelbundet om du vill ha koll!

Testresultat – bonus vid 1 000 kr insättning

Vinnare: 888 Casino, TBV100: 1 024,20 kr
På 50:e plats : Queen Vegas Casino, TBV100: 0
Genomsnitt för alla casinon: 108 kr

Testresultat – bonus vid 200 kr insättning

Vinnare: Prank Casino, TBV* 389.82 kr
På 53:e plats: Queen Vegas Casino, TBV* 0 kr
Genomsnitt för alla casinon: 59 kr

Kundtjänsten är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig hos olika casinon, utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme, och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.

Vi har testat kundtjänsten hos alla casinon på Great.com för att se vilka som är snabbast och bäst.

Hur snabbt svarar Queen Vegas Online Casino på mejl?

Queen Vegas Casino är ett av få casinon som inte svarat på alla mejl vi skickat till kundtjänsten. Endast 0.3% av de mejl vi skickat har besvarats. Det gör att de tappar flera positioner i vår totala e-postranking.

Queen Vegas Casino tillhör inte de snabbaste casinona på Great.com när det gäller kundtjänst via e-post, och hamnar på 65:e plats av 121. Det innebär att de ligger på den nedre halvan av alla casinon på Great.com. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 8 timmar, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla casinon på Great.com som är ungefär 312 dagar. Ett ganska svagt resultat.

Om kundtjänsten vad gäller e-post är en av de viktigaste faktorerna för dig kan det vara värt att titta på något annat casino istället, här finns de som presterat bäst.

Testresultat – genomsnittlig svarstid på mejl

Vinnare: Frank Casino, -2548 timmar
På 65:e plats : Queen Vegas Casino drygt 8 timmar
Genomsnitt för alla casinon: ungefär 312 dagar

Live chat Opening Hours: 0

För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan, desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har. Vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vilket har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från Queen Vegas Casino och samtliga andra casinon på Great.com och jämfört åt dig.

Hur stort är Queen Vegas nätcasinos spelutbud?

Queen Vegas Online Casino är ett av många svenska casinon som har ett stort utbud av spel. Här kan du välja mellan 3435 olika casinospel, ett tal som kan jämföras med genomsnittet på Great.com som är 2302 spel. Utöver det existerande utbudet så släpps regelbundet nya spel som du kan spela.

Queen Vegas är helt fokuserade på sitt nätcasino, och erbjuder dessvärre varken odds, livebetting, fantasy sports, poker, bingo eller spel på hästar. Vill du spela hos ett casino som har dessa möjligheter får du titta på andra spelbolag.

När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Queen Vegas på 56:e plats av 121 i vår sammanställning av spelutbuden hos casinona på Great.com. Ett godkänt resultat men, inget utmärkande.

Testresultat – Sveriges bästa spelutbud

Vinnare: Paf Casino
Antal spel: 3698 spel
Övriga spel : live casino, odds, fantasy sports, poker och bingo

På 56:e plats : Queen Vegas
Antal spel: 3435 spel
Övriga spel: live casino

Genomsnitt för alla casinon: 2302 spel

När en hemsida är långsam på att ladda kan det vara lätt att tappa tålamodet. Tyvärr har det inte varit lätt att få en överblick över vilka casinon som laddar snabbt eller långsamt. Vi löser det frustrationsmomenten genom att göra tester på alla casinon och sen berätta för dig vilka som är snabba eller långsamma.

Hur snabbt laddar Queen Vegas Casino?

På på 69:e plats av 121 spelbolag finner vi Queen Vegas Casino i vårt test över snabbast casinohemsidor. Mer än hälften av alla svenska casinon kommer alltså före dem här. 2,20 sekunder uppmätte vi laddtiden i snitt till hos Queen Vegas, det kan jämföras med snittet för samtliga casinon vi testat som är 2,18 sekunder. Med andra ord, ett okej.

Resten av testresultaten kan du läsa här.

Se Queen Vegas Casino testresultat här

Testresultat – vilken är Sveriges snabbaste casinosajt?

Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder

På 69:e plats: Queen Vegas casino
Genomsnittlig laddtid : 2,20 sekunder

Genomsnitt för alla casinon: 2,18 sekunder

Du kommer alltid förlora i längden när du spelar nätcasino. Det beror på att spelbolagen har en vinstmarginal på alla spel. De kan till och med själva ställa in vilken vinstmarginal de ska ha på olika spel. Queen Vegas Casino har satt sin vinstmarginal riktigt högt, det innebär att du förlorar dina pengarna mycket fortare här än hos många andra spelbolag.

Vi har tittat på 10 av landets mest populära slots och jämfört RTP*.

Genomsnittlig RTP hos Queen Vegas: 92,93%
Genomsnittlig RTP som bäst i Sverige: 96,57%

Casinots vinstmarginal hos Queen Vegas: 7,07%
Lägst genomsnittlig vinstmarginal i Sverige: 3,43%
Skillnad mellan Queen Vegas och de bästa: 3,64%

3,64% låter inte så viktigt, men den lilla skillnaden gör att du förlorar pengarna mer än dubbelt så fort och får mycket mindre vinstchans.

*Vad är RTP och vinstmarginal?

Return To Player (RTP) är en avgörande siffra för oss som spelar slots. Ofta är RTP omkring 96%, På många slots är RTP runt 96%, och 4% går i snitt till casinot som deras vinstmarginal.

Merparten av alla slots låter spelbolagen själva välja hur mycket av insatsen som går till vinster (RTP) och hur stor deras egen vinstmarginal ska vara.

Ju lägre som RTP sätts på, desto större vinstmarginal får de själva. Ju högre spelbolagets marginal är, desto mindre vinstchans får spelaren.

Vilket innebär att du kan spela identiska spel men trots det så blir chanserna att vinna olika på olika spelsajter. Du hittar mer info om det här i ”regler och villkor” på Queen Vegas Casino och hos övriga spelbolag.

Hur har vi räknat?

För att jämföra vilket spelbolag som erbjuder högst vinstchans har vi sammanställt 10 av landets mest spelade slots och jämfört Return To player på dem.

Queen Vegas erbjuder 10 av de 10 populära casinospelen (lista här nedan). Queen Vegas har i snitt satt RTP på de här spelen till 92,93%, vilket gör att deras casinots marginal på dessa slots är 7,07%.

Jämför vi med Sveriges högsta RTP på de här spelen så är det snittet 96,57%, då blir casinonas egen marginal bara 3,43%.

7,07% är över dubbelt så mycket som 3,43%. Det innebär att du kommer förlora dina pengar mer än dubbelt så snabbt om du spelar på Queen Vegas än om du spelar på något av de nätcasinon som har bäst RTP.

För att hitta de nätcasinon med högst RTP kan du välja bland spelen nedan, så finner du en lista på casinon som har bäst RTP på just det spelet.

Vilka spel har vi jämfört?

Queen Vegas har tyvärr varit ett av de sämsta casinon som vi har testat. Hemsidan laddar ganska snabbt. De har ett väldigt stort antal spel att välja bland. Tyvärr, kundtjänsten svarar ganska snabbt och erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.

Vi delar dels ut ett ”betyg” som räknas i stjärnor som är fokuserat på användarupplevelsen, och dels ett ”resultat” som är baserat på hur casinot placerat sig i förhållande till övriga spelsajter. Fem stjärnor betyder att det var perfekt, och en stjärna att det var katastrof eller inte mätbart.

Totalrankingen är sedan baserad på att vi räknar ihop alla betyg och alla resultat som Queen Vegas Casino har fått och jämför med alla andra casinon enligt nedan.

Test av casinobonusar

Vi har gjort tre tester på Queen Vegas Casinos bonusar. Hur bra är deras erbjudande om man sätter in 200 kr, 1 000 kr samt den högsta insättning som ger bonus. Vi kallar dessa tester för TBV200, TBV1000 och TBVmax där TBV står för ”Teoretiskt Bonus Värde” dvs. hur mycket en bonus är värd efter omsättningskrav och regler.

Om du sätter in 200 kr:
TBV: 0
Resultat: 53 av 121
Stjärnor: 1,0 av 5

Om du sätter in 1 000 kr:
TBV: 0
Resultat: 50 av 121
Stjärnor: 1,0 av 5

Om du får maximal bonus ():
TBV: 0,00 kr
Resultat: 50 av 121
Stjärnor: 1,0 av 5

I totalrankingen slår vi ihop resultaten och betygen från alla tre bonustesterna och det är siffrorna här nedan:

Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 52 av 121
Stjärnor: 1,0 av 5

Test av kundtjänst

Kundtjänsten hos Queen Vegas Casino har testats på två olika sätt. Hur snabbt får vi svar via mail, och hur snabbt får vi svar i chatten. För testet på chatten tar vi också med deras öppettider i beräkningen.

Svarstid för e-post: drygt 8 timmar
Resultat: 65 av 121
Stjärnor: 3,0 av 5

Öppettider för live-chat: 0 timmar per dag

Båda testerna räknas sedan ihop till en total för kundtjänsten:

Resultat: 82 av 121
Stjärnor: 2 av 5

Test av spelutbud

När vi värderar spelutbudet tittar vi dels på hur många andra typer av spel man kan spela, dels hur många olika casinospel som finns.

Antal casinospel: 3 435
Antal övriga typer av spel: 1, live casino
Resultat: 39 av 121
Stjärnor: 1,0 av 5

Test av hemsidans snabbhet

Testet jämför hur lång tid det tar från klick till färdigladdad sida på Queen Vegas Casino jämfört med övriga casinosajter.

Genomsnittlig laddtid: 2,20 sekunder
Resultat: 69 av 121
Stjärnor: 3,0 av 5

Totalranking för Queen Vegas Casino

För att ta fram Queen Vegass totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.

Poäng baserat på resultat – denna ranking fungerar som jämförelse mellan olika casinon. Ju lägre poäng, desto bättre.
Bonusar: 52 poäng
Kundtjänst: 82 poäng
Spelutbud: 39 poäng
Hemsidans snabbhet: 69 poäng
Totalt: 52.23 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 72 av 121

Stjärnor baserat på användarvänlighet – får ett casino många stjärnor innebär det inte nödvändigtvis att det är bättre än alla andra, utan att det helt enkelt ger en bra användarupplevelse (vilket många casinon kan göra). Ju fler stjärnor, desto bättre.
Bonusar: 1,0 av 5
Kundtjänst: 2 av 5
Spelutbud: 1,0 av 5
Hemsidans snabbhet: 3 av 5
Totalt: 2,88 av 5 (redovisas som avrundat till 2.75 i recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 80 av 121

Den totala rankingen på Great.com tar hänsyn till både poäng och till stjärnor där båda delar väger lika tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara lika.
Queen Vegas Casino’s totala ranking på Great.com: 73 av 121.