Spela Casino - bonus, recension & våra testresultat
3 av 5 stjärnor - Plats 97 av 121 svenska casinon i våra tester
Ansvarsfullt spelande: Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns det hjälp att få.
Läs merPlats 97 av 121 svenska casinon i våra tester
Vi jämförde alla svenska casinon genom att göra stora tester.
Här nedan finner du alla testvinnarna och hur Spela Casino placerade sig i förhållande till dem.Vilket bonusvärde på 1000 kr insättning?
Vinnare: 888 Casino, FBV* 934 kr
På 110:e plats: Spela, FBV −9 kr
Genomsnitt i Sverige: FBV 235,00 kr
Hur snabbt svarar kundtjänsten på email?
Vinnare: SpeedySpel Casino,
På 123:e plats: Spela, 2 timmar & 38 minuter
Genomsnitt i Sverige: drygt 8 timmar
Hur många casinospel erbjuder de?
Vinnare: SlotsMillion Casino, 4778 olika spel.
På 63:e plats Spela, 1723 olika spel.
Genomsnitt i Sverige: 1783 olika spel.
Hur snabbt laddar hemsidan vid klick?
Vinnare: Betsson Casino, 0,23 sekunder i snitt.
På 63:e plats Spela, 2,13 sekunder i snitt.
Genomsnitt i Sverige: 2,28 sekunder i snitt.
Spela Casino välkomstbonus
– Bonus: 50 freespins
– Freespins spel: 9 Pots of Gold
– Värde per spin: 1 kr
– Omsättningskrav freespins: 40x på vinster
– Minsta insättning: 200 kr
– Faktiskt Bonus Värde (FBV): −9 kr
– Placering i bonustest: Spela Casinos bonus ger dem 110:e plats i vårt bonustest.
Spela Casino bonus & freespins
1 av 5 stars – Spela erbjuder ingen välkomstbonus
Spela Casino välkomstbonus
– Bonus: 50 freespins
– Freespins spel: 9 Pots of Gold
– Värde per spin: 1 kr
– Omsättningskrav freespins: 40x på vinster
– Minsta insättning: 200 kr
– Faktiskt Bonus Värde (FBV): -9 kr
Besök Spela Casino Regler & Villkor
Hur bra är Spela Casinos insättningsbonus om man sätter in 1000 kr?
Vi har jämfört insättningsbonusarna för alla svenska casinon. Vi gjorde beräkningar för att se vad varje bonus var värd efter att man klarat av omsättningskrav och villkor. Testresultatet blir ett mått vi kallar för ”Faktiskt Bonus Värde” (FBV). Beräkningarna gjordes både för stora första insättningar på 1000 kr och för små första insättningar på 200 kr. Läs vidare för att se hur det gick för Spela.com.
Tyvärr har Spela Casinos bonus vid insättningar på 1000 kr så dåliga villkor och hårda krav att den inte är värd att ta del av. Den kommer minska dina chanser att vinna istället för att öka dem. Är bonusen viktig för dig så rekommenderar vi ett annat casino istället, och vill du spela på Spela och sätta in 1000 kr så är det bättre att spela utan bonus.
Spela Casinos bonus tillhör tyvärr de bonusar som ger minst värde till nya spelare vid insättningar på 1000 kr. på 110:e plats av 45 hittar vi Spela Casino med ett ynka Faktiskt Bonus Värde på -9 kr. Det är långt under det svenska genomsnittet som ligger på 235 kr. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Testresultat – Bonus vid 1000 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV* 934 kr
På 110:e plats : Spela Casino, FBV* -9,00 kr
Genomsnitt i Sverige:
235 kr
Hur bra är Spela Casinos bonus om man sätter in 200 kr?
Spela Casinos bonus för insättningar på 200 kr har så dåliga villkor att den inte är värd att ta. Vi rekommenderar dig att antingen välja ett annat casino om du vill ha en bra bonus, eller att spela på Spela men att välja bort bonusen.
Spela Casino kom på en sämre placering i vårt test för insättningar med 200 kr än vid 1000 kr. Bonusen som de erbjuder med 50 freespins i spelet 9 Pots of Gold ger dig mer värde om du gör en stor insättning istället för en liten.
Om du vill sätta in 200 kr och vill ha en casino bonus så är Spela Casino tyvärr ett av de sämsta alternativen. på 114:e plats av 45 hittar vi dem i vårt bonustest. Deras bonusar har ett ynka FBV på -9 kr, långt under genomsnittet bland svenska casinon som ligger på 93 kr. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Testresultat – Bonus vid 200 kr insättning
Vinnare:
888 Casino, FBV* 206 kr kr
På 114:e plats: Spela Casino, FBV* -9 kr
Genomsnitt i
Sverige: 93 kr
Nej, tyvärr erbjuder Spela Casino ingen gratis bonus. Inte heller några freespins utan insättning.
Nej, du behöver ingen bonuskod för att få din bonus hos Spela Casino. Det räcker med att du klickar på våra länkarna.
Här kan du ladda hem en Spela bonus pdf med uträkningarna. Där hittar du kalkylen för alla deras bonusar.
Spela Casino live chat & email kundtjänst
4 av 5 stars – 121:a snabbast kundtjänst i Sverige
Kundtjänst är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig på olika casinon utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.
Vi har testat alla svenska casinons kundtjänst för att se vilka som är snabbast och bäst.
Hur snabb är email-kundtjänsten hos Spela Online Casino?
Spela Casino är ett av få casinon som inte svarat på alla mail vi skickat till kundtjänsten. Endast 80%% av de epost vi skickat har besvarats. Det gör att de tappar flera positioner i vår totala email ranking.
Spela Casinos email-kundtjänst tillhör tyvärr en av de sämre i Sverige. på 123:e plats av 45 hittar vi dem i resultatlistan. Deras genomsnittliga svarstid ligger på 2 timmar & 38 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är drygt 8 timmar. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Om kundtjänst via email är viktigt för dig när du väljer casino så rekommenderar vi att du tar en titt på vår lista med casinon som har snabbast kundtjänst här.
Testresultat – Genomsnittlig svarstid på email
Vinnare:
SpeedySpel Casino,
På 123:e plats : Spela Casino, 2 timmar & 38 minuter
Genomsnitt i
Sverige: drygt 8 timmar
Hur snabbt svarar Spela.com på live chat?
Spela Online Casinos kundtjänst via live chatt tillhör tyvärr en av de sämre i landet. på 65:e plats av 45 svenska casinon hittar vi dem i resultatlistan. Chattens öppettider är dygnet runt varje dag. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 4 minuter, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla svenska casinon som är strax under 2 minuter. Ett dåligt resultat helt enkelt.
Här hittar du vår topplista på spelbolagen med bäst kundtjänst.
Testresultat – Vilka har Sveriges bästa live chatt?
Vinnare: MrVegas Casino
Öppettider: dygnet runt varje dag
Genomsnittlig svarstid : 0 sekunder
På 65:e plats : Spela
Öppettider: dygnet runt varje dag
Genomsnittlig svarstid : drygt 4 minuter
Genomsnitt i Sverige:
Chattsvar
på strax under 2 minuter
Spela Casinos emailadress är [email protected]
Spela erbjuder tyvärr ingen kundtjänst över telefon. De hänvisar istället till sin live chatt.
Här kan du ladda hem en pdf med alla testresultaten för Spela Casino. Där finns alla mail vi har skickat och alla svarstider.
Här kan du ladda hem en pdf med alla testresultaten för Spela Casino. Där finns alla frågor vi skickat i livechat och alla svarstider.
Spela online casino – utbud av slots & spel
4.5 av 5 stars – 65:e störst utbud av casinospel i Sverige
För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har, vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vem har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från Spela.com och samtliga andra svenska casinon och jämfört åt dig.
Besök Spela Casino Regler & VillkorHur bra är Spela nätcasinos utbud av spel?
Spela Online Casino erbjuder färre spel än vad de flesta svenska casinon gör. Trots det kan du välja mellan 1723 olika spel här och det tar lång tid att testa alla dem. Samtidigt räcker det med att titta på det svenska snittet på 1783 spel så framstår Spela som ganska litet. Här finns hur som helst 1723 olika spel att välja mellan, och om sanningen ska fram så spelar man knappast fler än så.
Spela är helt fokuserade på sitt nätcasino och erbjuder dessvärre varken odds, livebetting, fantasy sports, poker, bingo eller spel på hästar. Vill du spela på ett casino som har dessa möjligheter får du titta på andra spelbolag.
När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Spela på 63:e plats av 45 i vår sammanställning av spelutbuden hos de svenska casinona. Ett godkänt resultat, men inte mer än så.
Testresultat – Sveriges bästa spelutbud?
Vinnare: SlotsMillion Casino
Antal casinospel: 4778
Övriga spel : och live casino
På 63:e plats : Spela
Antal casinospel: 1723
Övriga spel: och live casino
Genomsnitt i Sverige:
Antal casinospel: 1783
Spela.com – hemsidans snabbhet
3 av 5 stars – 63:e snabbast casinosida i Sverige
Blir du irriterad av att sitta och vänta på en långsam sajt som laddar? Trots det är det svårt att på förhand veta om ett casino laddar snabbt eller långsamt. Lösningen för oss var att göra tester på alla svenska casinon så vi kan berätta vilka som är snabba och vilka som är långsamma.
Besök Spela Casino Regler & VillkorHur snabbt laddar Spela.com?
Spela.com är tyvärr en av spelsajterna som varit långsammast våra tester. De kommer på på 63:e plats av 45 casinon i testresultaten. Den genomsnittliga laddtider ligger på 2,13 sekunder. Klart långsammare än genomsnittet för alla casinosidor i våra tester, 2,28 sekunder. Kort sagt, ett dåligt resultat.
Här kan du väja mellan de casinon som presterat bättre.
Testresultat – Vilka har Sveriges snabbaste casinosajt?
Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder
På 63:e plats: Spela casino
Genomsnittlig laddtid : 2,13 sekunder
Genomsnitt i Sverige:
Genomsnittlig laddtid: 2,28 sekunder
Spela – uttag, insättningar & registrering
Frågor vi ställt till kundtjänsten
Nedan hittar du frågor vi har ställt direkt till Spela Casinos kundtjänst. Antingen via live chat eller email. Svaren som vi har fått är direktkopierade och inte omskrivna från oss så de ger dig också en inblick i hur deras kundtjänst svarar på frågor. Vi har även skrivit ut vilket datum frågan är ställd så du kan se hur aktuellt svaret är.
Frågor om Spela uttag:
Meddelande skickat:
2021-10-22Svar från kundtjänst:
– Sorry if I answer you in English but our Swedish Agents are not available at the moment . Thank you for contacting Spela Support with your request. Please be informed that all the withdrawal requests are handled and reviewed in between 24 to 72h and as soon as the review will be over, you will receive a notification letter. If you want to know also which payment method we can accept you can follow this link and you will see what can be used. https://www.spela.com/en/payment-methods
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– As far as I’m aware there is no withdrawal minimum amount.
Meddelande skickat:
2021-10-13Svar från kundtjänst:
– Thanks for holding Fredrik, for withdrawals, a fee of 2% will be added during the treatment period, with a minimum fee of SEK 20 or the equivalent in the player’s own currency. In some cases, we may charge a lower fee and the amount to be charged will be displayed before the player makes the request. By requesting a withdrawal, the player accepts the specified fee.
Frågor om Spela insättningar:
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– Inget svar
Meddelande skickat:
2021-10-02Svar från kundtjänst:
– Tyvärr är inte Swish ett alternativ för insättningar och uttag, för dessa använder vi trustly som plattform. https://www.spela.com/sv/aboutus Vi vill att du ska luta dig tillbaka och fokusera på att ha kul. Det är därför viktigt att du känner dig 100% trygg hos oss. Vi använder den senaste SSL-teknologin och Trustlys betalningsplattform, vilket innebär att all information som sänds från oss till dig är helt privat. Låt säkerheten ligga i våra händer och spelandet i dina. Snurra i fantastiska slots, dra in vinster och gör enkelt ett säkert uttag!
Meddelande skickat:
2021-09-26Svar från kundtjänst:
– Yes, PayPal is available to place a deposit 🙂
Frågor om Spela BankID:
Meddelande skickat:
Svar från kundtjänst:
– Mall angående att dem ej hittar kundens konto
Spela.com – alla testresultat
Sammanställning av alla test och uträkningar för ranking
Spela har presterat okej i våra tester men utmärker sig inte. Hemsidan laddar ganska snabbt. De har ett gigantiskt utbud av casinospel. Tyvärr, kundtjänsten svarar ganska snabbt och erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.
Efter varje test får spelbolagen ett ”resultat” baserat på vilken plats de kommit, samt ett ”betyg” i stjärnor baserat på hur bra de presterar ur ett användarperspektiv. 5 stjärnor är det bästa man kan få, och 1 stjärna är det sämsta.
För att ge Spela Casino en totalplacering i våra listor har vi sedan räknat samman alla deras resultat och alla deras betyg och jämfört med övriga casinon enligt nedan.
Test av casinobonusar
Vi har gjort tre varianter av tester för Spela Casinos bonusar. Vi utvärderar hur bra bonusen är om man sätter in 200 kr, 1000 kr respektive maximalt belopp angivet av casinot för den bonusen. ”Faktiskt Bonus Värde” (FBV), syftar till hur mycket bonusen är värd efter regler och omsättningskrav. Därför kallar vi testerna FBV200, FBV1000 och FBVmax.
På 200 kr insättning:
FBV: −9,41 kr
Resultat: 114 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
På 1000 kr insättning:
FBV: −9,41 kr
Resultat: 110 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
På maximal bonusinsättning ():
FBV: −9,41 kr
Resultat : 108 av 45
Stjärnor: 1,00 av 5
Totalrankingen baseras sedan på alla tre testen ovan sammanslagna, det vill säga:
Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 106 av 45
Stjärnor: 1,0 av 5
Test av kundtjänst
För att testa kundtjänsten hos Spela Casino genomförde vi två olika tester. Hur snabba svar får vi i livechatten och hur snabbt besvaras de mail vi skickar. När det kommer till chatten så är den deras öppettider en del av testet.
Email svarstid: 2 timmar & 38 minuter
Resultat: 123 av 45
Stjärnor: 4,0 av 5
Livechat öppettider: 24 timmar per dag
Livechat svarstid: drygt 4 minuter Resultat: 65 av 45
Stjärnor: 4,0 av 5
De totala siffran från kundtjänsttesterna som vi tar med i totalrankingen blir:
Resultat: 121 av 45
Stjärnor: 4 av 5
Test av spelutbud
När vi testar spelutbudet tar vi hänsyn till två parametrar, hur många casinospel erbjuder Spela Casino samt hur många andra typer av spel erbjuder de?
Antal casinospel: 1723
Antal övriga typer av spel: 1, och live casino
Resultat: 63 av 45
Stjärnor: 3,8 av 5
Test av hemsidans snabbhet
Vi jämför hur snabb laddtider är för Spela.com när man jämför med övriga svenska casinon.
Genomsnittlig laddtid: 2.13 sekunder
Resultat: 63 av 45
Stjärnor: 3 av 5
Total ranking av Spela.com
För att ta fram Spelas totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.
Poäng baserat på resultat. Ju lägre
poäng desto bättre.
Bonusar: 106 poäng
Kundtjänst: 121 poäng
Spelutbud: 63 poäng
Hemsidans snabbhet: 63 poäng
Totalt: 353 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 113 av 45
Stjärnor baserat på användarvänlighet:
Bonusar: 1,0 av 5
Kundtjänst: 4 av 5
Spelutbud: 3,8 av 5
Hemsidans snabbhet: 3 av 5
Totalt: 2,95 av 5 (redovisas som avrundat till 3,0 i
recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 75 av 45
Den totala rankingen på Great.com
tar hänsyn till både poäng och till
stjärnor där båda delar väger lika
tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara
lika.
Spela.com’s totala
ranking på Great.com: 97 av 45.
Ansvarsfullt spelande
Stödlinjen
Spelberoende är ett vanligt problem för miljoner människor världen över. Som tur är finns hjälp att få, oavsett om det är du själv eller någon du känner som behöver den. Stödlinjen är en bra start, det är en nationell tjänst som drivs på uppdrag av Socialdepartementet.
Telefon (09:00–21:00 måndagar och torsdagar, 09:00–17:00 tisdagar, onsdagar och fredagar): 020-819 100
Live-chatt (09:00–20:45 måndagar och torsdagar, 09:00–16:45 tisdagar, onsdagar och fredagar)
Mejl: formulär på hemsidan
Du kan vara anonym via chatten och mejlen!
Hos Spelpaus kan du stänga av dig från spel under en, tre eller sex månader – eller tills vidare, som är en permanent avstängning med chans att avbryta var tolfte månad. Vissa casinon erbjuder 24 timmars avstängning, men den tjänsten har ingenting med Spelpaus att göra, och gäller således endast hos casinot där du använde tjänsten.
Spelberoendegruppen
Det här är en ideell riksorganisation som drivs av folk som själva varit spelberoende, eller som haft anhöriga som varit spelberoende. De anordnar självhjälpsgrupper, där du kan komma i kontakt med andra spelberoende eller anhöriga till dessa. Spelberoendegruppen kan även hjälpa dig på distans.
Telefon (10:00–18:00 vardagar): 072-366 76 76 (ej SMS)
SMS: 070-3210 365 (ej samtal)
Mejl: [email protected]
Du kan vara anonym via mejlen!
Spelpaus
Har du svårt att ta en paus från casinospel, även fast du egentligen vill? Då ska du använda dig av Spelpaus som är en nationell tjänst som täcker alla casinon med svensk licens. Stänger du av dig hos ett casino, stänger du av dig hos alla! Tänk på att du måste verifiera din identitet med bankID hos Spelpaus.
Telefon: 0152-650 100
Besök Spelpaus nationella avstängningsprogram för ytterligare information.