Epic Casino - bonus, recension & våra testresultat

Hur bra är Epic Casinos insättningsbonus om man sätter in 1 000 kr?

Vi ville veta vilken svensk casinobonus som är bäst och gjorde därför två stora tester. Vi utgick från bonusvillkoren och omsättningskraven och skapade tester som visar värdet efter att dessa är avklarade. Testerna ger ett svar som mäts i ”TBV”, ett mått vi tagit fram som står för ”teoretiskt bonusvärde”. För att testerna ska bli relevanta för så många som möjligt har vi gjort dem dels för insättningar på 1 000 kronor, och dels för insättningar på 200 kronor. Låt oss titta på hur det gick för Epic Casino.

Epic Casinos bonus hamnar på plats på 32:a plats av 121 för bonusar på 1 000 kronors insättning. De landar alltså på den övre halvan av listan, men de är en bit från toppen. Deras bonus ger ett teoretiskt bonusvärde (TBV) efter omsättningskraven på 93.59 kronor, vilket kan jämföras med genomsnittet hos Great.com som ligger på 108 kronor. Ett helt okej resultat, men inte jätteimponerande.

Testresultat – bonus vid 1 000 kr insättning

Vinnare: 888 Casino, TBV100: 1 024,20 kr
På 32:e plats : Epic Casino, TBV100: 93,59 kr
Genomsnitt för alla casinon: 108 kr

Hur bra är Epic Casinos bonus om man sätter in 200 kr?

Epic Casino placerar sig bättre i vårt test för insättningar på 200 kronor, jämfört med insättningar på 1 000 kronor. Bonusen på 0% upp till 0 plus 100 freespins i spelet Gonzo’s Quest vid lägsta insättning på 500 kr ger mer procentuellt värde på små insättningar än på stora.

Epic Casino har en av de allra bästa bonusarna hos Great.com för dig som vill sätta in 200 kronor. TBV för bonusen är 93.59. Det är 34.59 kr mer än genomsnittet hos Great.com, vilket ligger på på 59 kr. Bonusen ger dem 25:e av 121 i vårt bonustest med 200 kronors insättningar. Ett riktigt bra resultat.

Testresultat – bonus vid 200 kr insättning

Vinnare: Prank Casino, TBV* 389.82 kr
På 25:e plats: Epic Casino, TBV* 93.59 kr
Genomsnitt för alla casinon: 59 kr

Kundtjänsten är en väldigt viktig del av casinoupplevelsen. Som spelare är det väldigt svårt att veta om kundtjänsten är bra eller dålig hos olika casinon, utan att testa alla själv. Plötsligt är problemet framme, och om kundtjänsten är långsam och dålig leder det lätt till frustration.

Vi har testat kundtjänsten hos alla casinon på Great.com för att se vilka som är snabbast och bäst.

Hur snabbt svarar Epic Online Casino på mejl?

Epic Casino är ett av få casinon som inte svarat på alla mejl vi skickat till kundtjänsten. Endast 0.4% av de mejl vi skickat har besvarats. Det gör att de tappar flera positioner i vår totala e-postranking.

Epic Casinos kundtjänst hamnar på 60:e plats av 121 casinon på Great.com i vårt e-posttest. De hamnar på den övre halvan av listan, men de är en bit från toppen. Deras genomsnittliga svarstid ligger på drygt 6 timmar, vilket kan jämföras med genomsnittet för alla casinon på Great.com som är ungefär 312 dagar. Ett helt okej resultat, men inget fantastiskt.

Besök den här sidan för att se alla testresultat för casinonas kundtjänst.

Testresultat – genomsnittlig svarstid på mejl

Vinnare: Frank Casino, -2548 timmar
På 60:e plats : Epic Casino drygt 6 timmar
Genomsnitt för alla casinon: ungefär 312 dagar

Live chat Opening Hours: 09–18 måndag–fredag

För att få bästa tänkbara casinoupplevelse är det viktigt med ett stort utbud av slots och spel. Ju fler spel du kan välja mellan, desto mer variation. Som spelare är det svårt att veta hur stort utbud ett casino har. Vid första anblicken har alla svenska casinon många spel, men vilket har flest? Vi har räknat och sammanställt hela utbudet från Epic Casino och samtliga andra casinon på Great.com och jämfört åt dig.

Hur stort är Epic nätcasinos spelutbud?

Så gott som alla svenska casinon har stora utbud av spel, och det gäller även Epic Online Casino. Du kan spela 1486 olika spel här, vilket kan jämföras med 2302 som är genomsnittet för antal spel hos casinon på Great.com. Det släpps även nya spel varje månad, så det finns goda chanser att hitta nya favoriter.

Epic satsar framförallt på sitt casino, men de erbjuder också live casino, odds och poker. Däremot, om du är ute efter livebetting, fantasy sports, bingo eller spel på hästar, så får du tyvärr vända dig någon annanstans.

När vi räknar samman antalet casinospel och deras övriga spelmöjligheter hamnar Epic på 33:e plats av 121 i vår sammanställning av spelutbuden hos de svenska casinona på Great.com. Det är ett klart godkänt resultat.

Testresultat – Sveriges bästa spelutbud

Vinnare: Paf Casino
Antal spel: 3698 spel
Övriga spel : live casino, odds, fantasy sports, poker och bingo

På 33:e plats : Epic
Antal spel: 1486 spel
Övriga spel: live casino, odds och poker

Genomsnitt för alla casinon: 2302 spel

Det händer lätt att man tappar tålamodet när en hemsida är långsam på att ladda. Tyvärr har det tidigare inte funnits något enkelt sätt att veta om ett casino laddar snabbt eller långsamt utan att själv spela där. Vi löser problemet genom att själva göra regelbundna tester på alla casinon och visa resultaten för dig.

Hur snabbt laddar Epic Casino?

En av de långsammaste sajterna i våra tester är tyvärr Epic Casino. på 92:a plats av 121 spelbolag i testet kommer dem. 2,80 sekunder är det genomsnitt vi uppmätt för deras laddtid. Epic laddar långsammare än snittet för alla casinosidor i testet, vilket är 2,18 sekunder. En dålig prestation.

Här finns listan på snabbare casinon.

Se Epic Casino testresultat här

Testresultat – vilken är Sveriges snabbaste casinosajt?

Vinnare: Betsson Casino
Genomsnittlig laddtid : 0,23 sekunder

På 92:a plats: Epic casino
Genomsnittlig laddtid : 2,80 sekunder

Genomsnitt för alla casinon: 2,18 sekunder

Du vinner aldrig i längden när du spelar casino på nätet. Det beror på att alla casinon har vinstmarginal på alla spelen. Spelbolagen kan dessutom ställa in själva vilken vinstmarginal de ska ha på många av spelen. Epic Casino har gjort sin vinstmarginal låg, det betyder att du kommer ha större vinstchans här än på många andra casinosajter.

Vi har valt ut 10 populära casinospel och jämfört RTP*.

Genomsnittlig RTP hos Epic: 95,72%
Genomsnittlig RTP som bäst i Sverige: 96,57%

Casinots vinstmarginal hos Epic: 4,28%
Lägst genomsnittlig vinstmarginal i Sverige: 3,43%
Skillnad mellan Epic och de bästa: 0,85%

0,85% skillnad är inte mycket. Här är vinstchansen bättre än på de flesta nätcasinon.

*Vad är RTP och vinstmarginal?

Förkortningen RTP betyder Return To Player och är en viktig siffra för oss som spelar slots. En vanlig RTP är 96%, På många slots är RTP runt 96%, och 4% tar casinot ut i sin egen vinstmarginal.

Casinona kan på de flesta slots själva ställa in hur mycket pengar som ska gå till vinster (RTP) och hur mycket de själva ska ha i vinstmarginal.

Ju lägre RTP som ställs in, desto högre blir deras marginal. Ju högre casinots vinstmarginal är, desto lägre chans att vinna får spelaren.

Vilket innebär att även om du spelar samma slot, så har du olika möjlighet att vinna på olika casinosajter. Allt det här står det om i terms and conditions på Epic Casino och hos övriga casinon.

Hur har vi räknat?

För att se vilket casino som ger bäst vinstchans har vi tittat på 10 av landets mest spelade slots och jämfört deras RTP.

Epic har 8 av de 10 mest populära spelen (se listan nedan). Epic har i snitt satt RTP på dessa slots till 95,72%, det gör att deras casinots vinstmarginal på de här spelen är 4,28%.

Jämför vi med landets bästa RTP på dessa slots så är snittet 96,57%, då har nätcasinona bara en egen marginal på 3,43%.

4,28% är bara lite högre än 3,43%. Här räcker dina pengar längre än på de flesta spelsajter.

För att hitta de spelsajter med bäst RTP kan du välja någon slot här nedan, så får du fram en lista på casinon som har bäst RTP på just det spelet.

Vilka spel har vi jämfört?

Epic har presterat okej i våra tester men utmärker sig inte. De har ett väldigt stort antal spel att välja bland. Tyvärr, sajten är för långsam när man klickar på grejer. Kundtjänsten svarar ganska snabbt och erbjuder de i princip inga bonusar alls för nya kunder.

I varje test vi utför så ger vi casinona ett ”betyg” i stjärnor som utgår från hur bra de presterat ur användarperspektiv, och ett ”resultat” baserat på vilken plats det kommit på i förhållande till övriga nätcasinon. Det bästa betyget vi delar ut är fem stjärnor och det sämsta betyget vi delar ut är en stjärna.

Nedan kan du se hur vi räknat ihop alla resultat och betyg för Epic Casino och sedan jämfört dem med övriga casinon för att ta fram totalrankingen.

Test av casinobonusar

Med tre olika beräkningar har vi testat bonuserbjudandet från Epic Casino. Bonusarna testas med tre olika insättningsbelopp, 200 kr, 1 000 kr samt maximal bonusinsättning. För testerna använder vi namnen TBV200, TBV1000 och TBVmax där TBV eller ”Teoretiskt Bonus Värde”, syftar till det faktiska värdet på ett erbjudande när man räknat med omsättningskrav och bonusregler.

Om du sätter in 200 kr:
TBV: 93.59
Resultat: 25 av 121
Stjärnor: 3,0 av 5

Om du sätter in 1 000 kr:
TBV: 93.589944
Resultat: 32 av 121
Stjärnor: 1,5 av 5

Om du får maximal bonus ():
TBV: 93,59 kr
Resultat: 32 av 121
Stjärnor: 1,5 av 5

Nedan kan du se hur vi slår ihop alla tre bonustesterna till ett, och det är de här siffrorna vi använder i totalrankingen:

Totalt betyg casinobonusar:
Resultat: 34 av 121
Stjärnor: 2,6 av 5

Test av kundtjänst

Vi har gjort två olika tester på Epic Casinos kundtjänst. Hur snabbt besvaras frågor via mail och hur snabbt besvaras frågor på livechat. Vad gäller testet för chatten blir också öppettiderna viktiga.

Svarstid för e-post: drygt 6 timmar
Resultat: 60 av 121
Stjärnor: 3,0 av 5

Öppettider för live-chat: 9 timmar per dag

Båda testen slås ihop till två totala siffror som vi sedan använder i rankingen:

Resultat: 76 av 121
Stjärnor: 3 av 5

Test av spelutbud

Spelutbudet värderar vi dels utifrån antal casinospel som erbjuds och dels vad det finns för andra typer av spel tillgängliga.

Antal casinospel: 1 486
Antal övriga typer av spel: 4, live casino, odds och poker
Resultat: av 121
Stjärnor: 4,0 av 5

Test av hemsidans snabbhet

Hur lång tid tar det från klick till färdigladdad sida för Epic Casino jämfört med övriga casinosidor?

Genomsnittlig laddtid: 2,80 sekunder
Resultat: 92 av 121
Stjärnor: 2,0 av 5

Totalranking för Epic Casino

För att ta fram Epics totala stjärnbetyg och deras totala ranking på Great.com räknar vi samman alla deras placeringar i dessa test.

Poäng baserat på resultat – denna ranking fungerar som jämförelse mellan olika casinon. Ju lägre poäng, desto bättre.
Bonusar: 34 poäng
Kundtjänst: 76 poäng
Spelutbud: poäng
Hemsidans snabbhet: 92 poäng
Totalt: 46.36 poäng
Placering i förhållande till andra casinon baserat på poäng: 31 av 121

Stjärnor baserat på användarvänlighet – får ett casino många stjärnor innebär det inte nödvändigtvis att det är bättre än alla andra, utan att det helt enkelt ger en bra användarupplevelse (vilket många casinon kan göra). Ju fler stjärnor, desto bättre.
Bonusar: 2,6 av 5
Kundtjänst: 3 av 5
Spelutbud: 4,0 av 5
Hemsidans snabbhet: 2 av 5
Totalt: 2,83 av 5 (redovisas som avrundat till 3.03125 i recensioner och topplistor)
Placering i förhållande till andra casinon baserat på stjärnor: 87 av 121

Den totala rankingen på Great.com tar hänsyn till både poäng och till stjärnor där båda delar väger lika tungt och där poäng blir skiljeavgörande om totalen skulle vara lika.
Epic Casino’s totala ranking på Great.com: 65 av 121.